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| Departamento | Contato |
|---|---|
| Suporte ao cliente | [email protected] (chat ao vivo e e-mail, resposta rápida) |
| Consultas gerais | [email protected] (assuntos corporativos e gerais, imprensa) |
| Afiliados | [email protected] (parcerias, acompanhamento e pagamentos) |
| Pagamentos | [email protected] (consultas sobre faturamento e liquidação) |
| Telefone | +1 347 920 4561 (vendas e suporte) |
| Horário de atendimento | 24/7 |
Assistência por e-mail
O e-mail é a forma preferida de entrar em contato conosco para solicitações detalhadas, problemas com a conta ou quando você precisa enviar documentos. Por favor, inclua um assunto claro, o ID da sua conta e dados de contato atualizados para evitar atrasos. Envie suas consultas para [email protected] e aguarde alguns dias úteis para uma resposta completa em casos complexos.
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Nossa equipe de suporte busca responder prontamente. A maioria das solicitações é atendida em um dia útil, enquanto questões complexas que exigem verificação ou retorno de outros departamentos podem demorar mais. Manteremos você informado sobre quaisquer atrasos previstos e forneceremos um prazo estimado para a resolução. Para assuntos urgentes, use o chat ao vivo para obter assistência mais rápida; solicitações por e-mail são tratadas durante o horário comercial.
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