Условия и положения

Настоящие Условия определяют правила использования BigClash. Они поясняют отношения между нами и нашими игроками, описывают обязанности по аккаунту и перечисляют основные правила, применимые к бонусам, платежам и спорам. Регистрируясь или играя, вы соглашаетесь соблюдать эти условия, и мы ожидаем, что все пользователи внимательно их прочитают перед внесением депозита или размещением ставок.

Обязанности по аккаунту

Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности данных своего аккаунта и за любые действия, выполняемые с его использованием. Пользоваться аккаунтом может только его владелец — создание нескольких аккаунтов, совместное использование аккаунтов или указание ложных данных запрещено. Мы можем приостановить или закрыть аккаунты, подозреваемые в мошенничестве, злоупотреблениях или отмывании денег, и удерживать средства на время проведения расследования.

Проверка и безопасность

Мы можем потребовать подтверждение личности перед выполнением некоторых действий, включая вывод средств. Типичные документы включают удостоверение личности, подтверждение адреса и подтверждение способа оплаты. Вы обязаны предоставлять точную информацию и обновлять её в случае изменений. Мы используем стандартные меры безопасности для защиты данных аккаунта.

Требования к участникам

Для использования наших услуг вы должны соответствовать минимальным требованиям. Вам должно быть не менее 18 лет, либо старше, если в вашей юрисдикции установлен более высокий возраст. Вы должны иметь правоспособность для заключения этих условий и не находиться в юрисдикции, где участие ограничено. Мы оставляем за собой право отказать в регистрации, если соответствие требованиям не может быть подтверждено.

Допустимое использование платформы

Вы соглашаетесь использовать сайт только в законных целях и в соответствии с этими условиями. Запрещены действия, в том числе использование стратегий, дающих преимущество и обходящих правила бонусов, совместное использование аккаунтов, применение автоматизированных ботов и попытки манипулирования результатами игр. Чрезмерная или аномальная активность может быть проверена и привести к ограничениям или закрытию аккаунта.

Общие правила бонусов и акций

Промоакции регулируются отдельными Условиями бонусов, которые дополняют настоящие Условия. Для получения бонусов и бесплатных вращений, где указано, требуется согласие на участие, и к ним применяются требования по отыгрышу и другие ограничения. Требования по отыгрышу, вклад игр в выполнение условий, максимальные ставки и сроки действия зависят от акции — всегда проверяйте конкретные правила бонуса перед его получением. Мы оставляем за собой право аннулировать акции или удерживать бонусные средства при выявлении злоупотреблений.

Депозиты и выводы

Мы поддерживаем ряд способов оплаты, включая карты, электронные кошельки, банковские переводы, предоплаченные ваучеры и некоторые криптовалюты. Депозиты обычно зачисляются мгновенно. Минимальная сумма депозита обычно начинается от €10, а минимальная сумма вывода зачастую составляет около €35, однако точные лимиты зависят от метода и региона. Выплаты обрабатываются после верификации и могут занимать до нескольких дней в зависимости от выбранного способа оплаты и необходимых проверок. Мы не несем ответственности за задержки, вызванные сторонними платёжными провайдерами.

Разрешение споров

Если у вас есть жалоба, обратитесь в нашу службу поддержки через онлайн-чат или по электронной почте, указав подробности и доказательства. Мы проведём расследование и ответим как можно быстрее. Если спор не удастся урегулировать в досудебном порядке, мы опишем дальнейшие шаги в нашем ответе. Решения, связанные с подозрением на мошенничество или нарушением условий, могут быть окончательными при наличии подтверждающих доказательств.

Обновления условий

Мы можем время от времени обновлять эти Условия. Существенные изменения будут доведены до сведения через уведомление на сайте или посредством прямого сообщения, когда это возможно. Продолжение использования сайта после обновления означает принятие изменённых условий. Если вы не согласны с изменениями, вам следует прекратить использование сервиса и закрыть свой аккаунт.