Vilkår og betingelser

Disse vilkårene fastsetter reglene for bruk av BigClash. De forklarer forholdet mellom oss og våre spillere, beskriver kontoansvar og oppsummerer de viktigste reglene som gjelder for bonuser, betalinger og tvister. Ved å registrere deg eller spille godtar du å følge disse vilkårene, og vi forventer at alle brukere leser dem nøye før de setter inn penger eller legger inn innsatser.

Kontoansvar

Du er ansvarlig for å holde kontoinformasjonen din konfidensiell og for all aktivitet som skjer under din konto. Bare kontoinnehaveren kan bruke én konto – det er forbudt å opprette flere kontoer, dele kontoer eller bruke falske opplysninger. Vi kan suspendere eller stenge kontoer mistenkt for svindel, misbruk eller hvitvasking og holde tilbake midler mens en etterforskning pågår.

Verifisering og sikkerhet

Vi kan kreve identitetsbekreftelse før enkelte handlinger tillates, inkludert uttak. Vanlige dokumenter er offentlig utstedt ID, adressebevis og verifisering av betalingsmetode. Du må oppgi korrekte opplysninger og oppdatere dem hvis de endres. Vi bruker vanlige sikkerhetstiltak for å beskytte kontodata.

Kvalifikasjonskrav

For å bruke våre tjenester må du oppfylle minstemessige kvalifikasjonskrav. Du må være minst 18 år gammel, eller eldre der lokal lovgivning fastsetter en høyere alder. Du må ha rettslig handleevne til å inngå disse vilkårene og må ikke befinne deg i en jurisdiksjon hvor deltakelse er begrenset. Vi forbeholder oss retten til å nekte registrering når kvalifikasjon ikke kan bekreftes.

Akseptabel bruk av plattformen

Du godtar å bruke nettsiden kun til lovlige formål og i samsvar med disse vilkårene. Forbudte handlinger inkluderer fordelspill som omgår bonusregler, deling av kontoer, bruk av automatiserte roboter og forsøk på å manipulere spillutfall. Overdreven eller unormal spillaktivitet kan undersøkes og kan føre til begrensninger eller stenging av konto.

Generelle regler for bonuser og kampanjer

Kampanjetilbud reguleres av egne bonusvilkår som gjelder sammen med disse vilkårene. Bonuser og gratisspinn krever aktivt samtykke der dette er angitt og er underlagt omsetningskrav og andre begrensninger. Omsetningskrav, bidrag fra spill, maksimal innsats og utløpsperioder varierer mellom kampanjer – sjekk alltid de spesifikke bonusreglene før du gjør krav på en bonus. Vi forbeholder oss retten til å annullere kampanjer eller holde tilbake bonusmidler ved mistanke om misbruk.

Innskudd og uttak

Vi støtter en rekke betalingsmetoder, inkludert kort, e-lommebøker, bankoverføring, forhåndsbetalte kuponger og enkelte kryptovalutaer. Innskudd krediteres normalt umiddelbart. Minimumsinnskudd starter vanligvis fra €10 og minste uttak er ofte rundt €35, selv om nøyaktige grenser varierer etter metode og region. Uttak behandles etter verifisering og kan ta flere dager avhengig av valgt betalingsmetode og eventuelle nødvendige kontroller. Vi påtar oss ikke ansvar for forsinkelser forårsaket av tredjepartsbehandlere.

Løsning av tvister

Hvis du har en klage, kontakt vårt supportteam via live chat eller e-post med relevante detaljer og bevis. Vi vil undersøke og svare så raskt som mulig. Hvis en tvist ikke kan løses uformelt, vil vi skissere videre tiltak i vårt svar. Avgjørelser knyttet til mistenkt svindel eller brudd på vilkår kan være endelige dersom de støttes av bevis.

Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert via varsel på siden eller ved direkte melding der dette er mulig. Fortsatt bruk av nettstedet etter en oppdatering utgjør aksept av de reviderte vilkårene. Hvis du ikke godtar endringene, bør du slutte å bruke tjenesten og lukke kontoen din.