Όροι και Προϋποθέσεις

Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις καθορίζουν τους κανόνες που διέπουν τη χρήση του BigClash. Εξηγούν τη σχέση μεταξύ εμάς και των παικτών μας, περιγράφουν τις ευθύνες σχετικά με τους λογαριασμούς και απαριθμούν τους βασικούς κανόνες που ισχύουν για μπόνους, πληρωμές και διαφορές. Με την εγγραφή ή το παιχνίδι συμφωνείτε να τηρείτε αυτούς τους όρους, και αναμένουμε από όλους τους χρήστες να τους διαβάσουν προσεκτικά πριν πραγματοποιήσουν κατάθεση ή τοποθετήσουν στοιχήματα.

Ευθύνες λογαριασμού

Είστε υπεύθυνος/η για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων πρόσβασης του λογαριασμού σας και για οποιαδήποτε δραστηριότητα πραγματοποιείται υπό τον λογαριασμό σας. Μόνο ο κάτοχος του λογαριασμού μπορεί να χρησιμοποιεί έναν μοναδικό λογαριασμό — απαγορεύεται η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών, η κοινή χρήση λογαριασμών ή η χρήση ψευδών στοιχείων. Μπορούμε να αναστείλουμε ή να κλείσουμε λογαριασμούς που θεωρούνται ύποπτοι για απάτη, κατάχρηση ή νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και να παρακρατήσουμε κεφάλαια όσο εκκρεμεί η διερεύνηση.

Επαλήθευση και ασφάλεια

Μπορεί να απαιτήσουμε επαλήθευση ταυτότητας πριν επιτρέψουμε ορισμένες ενέργειες, όπως αναλήψεις. Συνηθισμένα έγγραφα περιλαμβάνουν δελτίο ταυτότητας ή διαβατήριο που εκδίδεται από δημόσια αρχή, αποδεικτικό διεύθυνσης και επαλήθευση της μεθόδου πληρωμής. Πρέπει να παρέχετε ακριβείς πληροφορίες και να τις ενημερώνετε εάν αλλάξουν. Χρησιμοποιούμε στάνταρ μέτρα ασφάλειας για την προστασία των δεδομένων του λογαριασμού.

Απαιτήσεις επιλεξιμότητας

Για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας πρέπει να πληροίτε τα ελάχιστα κριτήρια επιλεξιμότητας. Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών, ή μεγαλύτερης ηλικίας όπου η τοπική νομοθεσία ορίζει υψηλότερο όριο. Πρέπει να έχετε τη νομική ικανότητα να αποδεχθείτε αυτούς τους όρους και να μην βρίσκεστε σε δικαιοδοσία όπου η συμμετοχή απαγορεύεται ή περιορίζεται. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την εγγραφή όταν δεν μπορεί να επιβεβαιωθεί η επιλεξιμότητα.

Επιτρεπτή χρήση της πλατφόρμας

Συμφωνείτε να χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μόνο για νόμιμους σκοπούς και σύμφωνα με αυτούς τους όρους. Απαγορευμένες ενέργειες περιλαμβάνουν πρακτικές που αποφεύγουν τους κανόνες των μπόνους για να αποκτήσετε αθέμιτο πλεονέκτημα, τη διαμοίραση λογαριασμών, τη χρήση αυτοματοποιημένων ρομπότ και τις απόπειρες χειραγώγησης των αποτελεσμάτων των παιχνιδιών. Υπερβολικά ή μη φυσιολογικά πρότυπα παιχνιδιού ενδέχεται να ελεγχθούν και μπορούν να οδηγήσουν σε περιορισμούς ή κλείσιμο λογαριασμού.

Γενικοί κανόνες για μπόνους και προωθήσεις

Οι προωθητικές προσφορές διέπονται από ξεχωριστούς Όρους Μπόνους που ισχύουν παράλληλα με αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις. Τα μπόνους και οι δωρεάν περιστροφές απαιτούν συμμετοχή όπου αναφέρεται και υπόκεινται σε απαιτήσεις στοιχηματισμού και άλλους περιορισμούς. Οι απαιτήσεις στοιχηματισμού, η συνεισφορά των παιχνιδιών, τα ανώτατα όρια στοιχήματος και οι περίοδοι λήξης διαφέρουν ανά προώθηση — ελέγχετε πάντα τους συγκεκριμένους κανόνες του μπόνους πριν το διεκδικήσετε. Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε προσφορές ή να παρακρατήσουμε κεφάλαια μπόνους αν εντοπιστεί κατάχρηση.

Καταθέσεις και αναλήψεις

Υποστηρίζουμε μια σειρά μεθόδων πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων καρτών, ηλεκτρονικών πορτοφολιών, τραπεζικής μεταφοράς, προπληρωμένων κουπονιών και ορισμένων κρυπτονομισμάτων. Οι καταθέσεις συνήθως πιστώνονται άμεσα. Τα ελάχιστα ποσά κατάθεσης ξεκινούν συνήθως από €10 και οι ελάχιστες αναλήψεις είναι συνήθως γύρω στα €35, αν και τα ακριβή όρια διαφέρουν ανά μέθοδο και περιοχή. Οι αναλήψεις διεκπεραιώνονται μετά την επαλήθευση και μπορεί να διαρκέσουν έως και αρκετές ημέρες ανάλογα με την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής και τους απαιτούμενους ελέγχους. Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις που προκαλούνται από τρίτους παρόχους.

Επίλυση διαφορών

Εάν έχετε παράπονο, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω ζωντανής συνομιλίας ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρέχοντας σχετικά στοιχεία και αποδεικτικά. Θα διερευνήσουμε το ζήτημα και θα απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό. Εάν μια διαφορά δεν μπορεί να επιλυθεί ανεπίσημα, θα περιγράψουμε τα περαιτέρω βήματα στην απάντησή μας. Οι αποφάσεις σχετικά με υποψίες απάτης ή παραβιάσεις των όρων ενδέχεται να είναι οριστικές εφόσον υποστηρίζονται από στοιχεία.

Ενημερώσεις των όρων και προϋποθέσεων

Μπορούμε να ενημερώνουμε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις από καιρό σε καιρό. Σημαντικές αλλαγές θα κοινοποιούνται με ανακοίνωση στην ιστοσελίδα ή με άμεσο μήνυμα όπου αυτό είναι εφικτό. Η συνεχιζόμενη χρήση της ιστοσελίδας μετά από μια ενημέρωση συνιστά αποδοχή των αναθεωρημένων όρων. Εάν δεν συμφωνείτε με τις αλλαγές, θα πρέπει να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία και να κλείσετε τον λογαριασμό σας.